Representante autorizado
Nombramiento de un representante
Puede pedirle a un familiar, un amigo, un defensor, un médico o a cualquier persona que lo represente. Usted y su representante deben firmar una carta legal que le permita actuar en su nombre. Su representante puede presentar una reclamación (queja), programar citas o presentar una apelación por usted.
Si su representante necesita solicitar una autorización previa, descargue el formulario de Nombramiento de un representante CMS-1696 (PDF), complételo y envíelo por correo a:
Apelaciones médicas (Parte C) para artículos, servicios, medicamentos de la Parte B y quejas médicas (Parte C y Parte D):
Correo postal:
Wellcare Prime by Absolute Total Care (Medicare-Medicaid Plan)
Apelaciones y quejas
Operaciones de Medicare
7700 Forsyth Blvd
St Louis, MO 63105
Fax:1-844-273-2671
Apelaciones de medicamentos recetados (Parte D):
Correo postal:
Absolute Total Care (Medicare-Medicaid Plan)
Apelaciones de Medicare Parte D
P.O. Box 31383
Tampa, FL 33631-3383
Fax: 1-866-388-1766
Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios para Afiliados al 1-855-735-4398 (TTY:711) (TTY:711). El horario es de De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.. Si llama fuera del horario de atención, en fines de semana o en días feriados nacionales, es posible que le pidan dejar un mensaje. Contestaremos su llamada el siguiente día hábil.